プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年1月1日

1. はじめに

株式会社グルーヴサイン(以下「当社」といいます)は、請求書管理システム(以下「本サービス」といいます)を ご利用いただくお客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のプライバシーポリシーに従って 個人情報を取り扱います。

2. 収集する情報

当社は、以下の情報を収集することがあります。

  • アカウント情報: 氏名、メールアドレス、組織名、パスワード
  • 請求関連情報: 請求書データ、取引先情報、請求金額、振込先情報
  • 利用情報: ログイン履歴、操作ログ、アクセス日時
  • デバイス情報: IPアドレス、ブラウザの種類、OS情報
  • お問い合わせ情報: お問い合わせ内容、連絡先情報

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供および運営
  • ユーザー認証およびアカウント管理
  • 請求書の作成・管理・送信機能の提供
  • カスタマーサポートの提供
  • サービスの改善および新機能の開発
  • セキュリティの維持および不正利用の防止
  • 法令に基づく対応

4. 情報の共有

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく開示要求がある場合
  • サービス提供に必要な業務委託先への提供(適切な管理下において)
  • 合併、会社分割、事業譲渡等に伴う場合

5. 情報の保管

  • すべてのデータは暗号化して保管します
  • データは適切なセキュリティ対策を施したサーバーに保管します
  • アカウント削除後も、法令で定められた期間はデータを保管する場合があります

6. Cookieの使用

当社は、サービスの品質向上およびユーザー体験の改善のため、Cookieを使用しています。

  • 必須Cookie: ログイン状態の維持、セキュリティ機能に必要
  • 機能Cookie: ユーザー設定の保存、パーソナライズされた体験の提供

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

7. お客様の権利

お客様は以下の権利を有しています。

  • アクセス権: 当社が保有するご自身の個人情報を確認する権利
  • 訂正権: 不正確な個人情報の訂正を求める権利
  • 削除権: 個人情報の削除を求める権利
  • 同意の撤回: 同意に基づく処理について、いつでも同意を撤回する権利

これらの権利を行使する場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

8. 未成年者のプライバシー

本サービスは、18歳未満の方を対象としていません。当社は、18歳未満の方から意図的に 個人情報を収集することはありません。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、サービス内での通知またはメールでお知らせします。 変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

10. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問やご要望は、以下までお問い合わせください。

株式会社グルーヴサイン

お問い合わせフォームよりご連絡ください。